Hay una guía que resuelve muchos problemas de messenger y si tienes algúno de estos códigos de error al iniciar Messenger 80072EFD, 8004840F y 80048820, puedes probar a encontrar la solución con esta batería de «arreglos».
1.– Desisntalar Messenger en panel de control -> programas -> desinstalar. Reinicia el ordenador y vuélvelo a instalar.
2.– Revisa la configuración del firewall. Si tienes un antivirus con firewall desactívalo y prueba, si no prueba a desactivar el firewall de Windows. Si esto funciona, has encontrado el problema , tendrás que abrir los puertos del Messenger:
– Para comunicaciones de voz: 6901 TCP y 6901 UDP.
– Para transferencia de archivos: 6891 al 6900 TCP.
– Para mensajes: 1863 TCP.
si no te ha solucionado el problema, vuélvelo a dejar como estaba.
3.– Puede ser que no encuentra la dirección ip del servidor, por lo que vamos a borrar la caché de resolución DNS
Inicio –> Ejecutar –>y escribe cmd. Aparecerá una ventana de comandos (generalmente negra) donde escribiremos lo siguiente:
ipconfig /flushdns
ya puedes cerrar la ventana y probar a ejecutar el Messenger.
4.– Quizás tienes activado el proxy para navegar por internet, aunque generalmente si está activado es por algo.
En internet explorer -> Herramientas –> Opciones –> Preferencias de la conexión –> Borra las entradas que aparezcan debajo de:
SOCKS Version 4
SOCKS Version 5
HTTP Proxy Server
Y Aceptar